RahaTask – مساحة عمل متكاملة للمشاريع والفرق والمهام

القيمة المميزة

• تعدد مستأجرين حقيقي: كل مورد مرتبط بحساب واحد — لا تسرب للبيانات، وعزل نظيف لكل مساحة عمل.
• هيكل هرمي: مساحات ← مجلدات ← قوائم ← مهام، يمنح الفرق مرونة تنظيم المشاريع بالطريقة التي تفكر بها.
• نموذج مهام غني: كل مهمة تحمل المُكلَّفين وتعيينات الفريق والتعليقات والمرفقات وقوائم التحقق وسجل نشاط كامل.
• توثيق مدمج: وثائق متداخلة بدعم محتوى غني تحوّل RahaTask إلى قاعدة معرفة داخلية متكاملة.
• تخصيص لكل مستخدم: السمة واللغة والمنطقة الزمنية والمزيد — محفوظة لكل مستخدم.
• متعدد اللغات بالدرجة الأولى: دعم كامل للإنجليزية والعربية (RTL) والألمانية من الصندوق.

الوحدات الأساسية

• المساحات: مساحات عمل عليا ضمن الحساب — لكل منها أعضاؤها ومجلداتها وقوائمها ومهامها الخاصة.
• المجلدات والقوائم: طبقات تنظيمية داخل المساحة لتجميع المهام بحالات مخصصة لكل قائمة.
• المهام: وحدة العمل الأساسية — بالأولوية والتواريخ والحالة والمُكلَّفين وتعيينات الفريق والتعليقات والمرفقات وقوائم التحقق وسجل النشاط.
• الفرق: فرق قابلة لإعادة الاستخدام عبر المساحات يمكن تعيينها للمهام باستقلالية عن عضوية المساحة.
• الوثائق: صفحات توثيق داخلية متداخلة بمحتوى غني وقوالب ووسوم وأرشفة ومفضلات وملكية لكل وثيقة.
• المخطط: نظام فعاليات قائم على التقويم مرتبط بالمهام أو الوثائق، مع مشاركين وتذكيرات وروابط مكالمات مرئية وإعدادات توافر.
• التخزين: إدارة الملفات والمجلدات على مستوى الحساب مع التحكم في وصول الأعضاء لكل ملف.
• العملاء المحتملون: وحدة CRM خفيفة لتتبع العملاء المحتملين وملاحظاتهم داخل مساحة العمل.
• الإشعارات: نظام إشعارات على مستوى الحساب يُفعَّل بأحداث المهام ومساحة العمل.
• تفضيلات المستخدم: إعدادات لكل مستخدم للمظهر واللغة والمنطقة الزمنية وخيارات إمكانية الوصول والإنتاجية.

قواعد العمل

• نطاق المستأجر: جميع البيانات مقيدة صارمة بالحساب النشط — لا وصول عبر الحسابات بالتصميم.
• حالات مخصصة لكل قائمة: يمكن لكل قائمة تحديد حالات سير العمل الخاصة بها باستقلالية.
• تعيين مرن للمهام: يمكن تعيين المهام لمستخدمين أفراد أو فرق كاملة أو مزيج من الاثنين في آنٍ واحد.
• وثائق متداخلة: تدعم الوثائق علاقات الأب/الابن، مما يتيح هرميات صفحات بأسلوب ويكي كامل.
• مسار تدقيق النشاط: تُسجَّل كل تغيير مهم على المهمة مع الفاعل والنوع والرسالة والبيانات الوصفية — وتُعرض بلغة المستخدم.
• ردود التعليقات: تدعم تعليقات المهام الردود والإعجابات ومرفقات لكل تعليق.
• ربط المخطط: يمكن ربط الفعاليات بمهمة أو وثيقة، مما يجسر الجدولة مع التنفيذ.

مسارات المستخدم

• مالك مساحة العمل: إنشاء حساب ← دعوة الأعضاء ← إنشاء مساحات ← إضافة مجلدات وقوائم ← تعيين مهام للمستخدمين أو الفرق ← تتبع التقدم عبر سجلات النشاط والمخطط.
• عضو الفريق: الانضمام لمساحة العمل ← تصفح المهام المعيَّنة ← تحديث الحالة والتقدم ← التعاون عبر التعليقات والمرفقات وقوائم التحقق ← المشاركة في فعاليات المخطط.
• عامل المعرفة: إنشاء وتنظيم الوثائق المتداخلة ← ربط الوثائق بفعاليات المخطط ← المشاركة مع مالكين محددين ← الأرشفة أو الإضافة للمفضلة للوصول السريع.
• مدير المنصة: إدارة الحسابات وضبط إعدادات التطبيق والتحكم باللغات وإدارة العملاء المحتملين والإشراف على بيانات المنصة.

تجربة المساحة والمهام

• تصفح المساحات والتبديل بين التنظيم القائم على المجلدات أو القائمة المسطحة داخل كل مساحة.
• إنشاء وإدارة المهام بمستويات أولوية ونطاقات تواريخ وحالات مخصصة لكل قائمة.
• تعيين المهام لمستخدمين متعددين أو فرق كاملة مع سجل تعيين متتبع.
• تتبع تقدم المهام من خلال قوائم التحقق بنسب مئوية للإنجاز ومُكلَّفين لكل بند.
• موجز نشاط كامل لكل مهمة يظهر من غيّر ماذا ومتى، بلغة المستخدم.
• تعليقات متداخلة بمرفقات الملفات وإعجابات بأسلوب الرموز التعبيرية للتواصل الخفيف بين الفريق.

الوثائق وقاعدة المعرفة

• إنشاء وثائق نص غني مع أيقونات وأغلفة ووسوم ومقتطفات.
• تداخل الصفحات تحت وثائق رئيسية لبناء ويكي منظمة وأشجار معرفة.
• تعيين مالكين متعددين لكل وثيقة للمسؤولية المشتركة.
• استخدام القوالب لتوحيد تنسيقات الوثائق المتكررة.
• الأرشفة والمفضلة والتحكم في الظهور لكل وثيقة.
• ربط الوثائق مباشرة بفعاليات المخطط للجدولة السياقية.

المخطط والتقويم

• إنشاء فعاليات بأوقات بداية/نهاية ودعم اليوم الكامل وترميز الألوان وإعدادات الخصوصية.
• ربط الفعاليات بالمهام أو الوثائق لإمكانية تتبع التنفيذ إلى الجدول الزمني.
• إضافة مشاركين من مساحة العمل مع دعم الإشعارات.
• إرفاق روابط مكالمات مرئية مباشرة بالفعاليات.
• تعيين تذكيرات وإدارة حالة توافر الفعالية.
• يمكن ربط العملاء المحتملين بفعاليات المخطط لجدولة المبيعات.

تخصيص المستخدم

• لون سمة ووضع مظهر خاص بكل مستخدم (فاتح/داكن/النظام).
• اختيار اللغة (إنجليزية، عربية، ألمانية) مع تبديل تلقائي لتخطيط RTL.
• المنطقة الزمنية وتنسيق التاريخ وتنسيق الوقت ويوم بداية الأسبوع.
• وضع التباين العالي والإشعارات المنبثقة وتبديل اختصارات لوحة المفاتيح.
• دعم Markdown وتأثيرات الاحتفال وتفضيلات عرض الروابط.

خارطة الطريق (المنتج الأولي ← التوسع)

• المنتج الأولي: المساحات والمجلدات والقوائم والمهام والتعليقات وقوائم التحقق والفرق والوثائق والمخطط والتخزين والإشعارات وتفضيلات المستخدم والدعم متعدد اللغات.
• لاحقاً: عرض مخطط غانت، وتتبع الوقت، والمهام المتكررة، والأذونات المتقدمة لكل مساحة/قائمة، والوثائق القابلة للمشاركة العامة، وتطبيقات الجوال، والتكاملات (Slack والبريد الإلكتروني والـ webhooks)، ولوحات التقارير، وإدارة الفوترة والاشتراكات.

الامتثال والأمان

• عزل تام للمستأجر — لا وصول للبيانات عبر الحسابات بالتصميم.
• سجلات تدقيق النشاط على جميع عمليات المهام والوثائق الحساسة.
• التحكم في الوصول القائم على الأدوار لكل نوع مورد.
• حدود معدل الطلبات والحماية من ثغرات الويب الشائعة على جميع نقاط الوصول.
• تتبع الأجهزة الموقَّعة لتسجيلات دخول المديرين.

ملخص